12 сентября 2024
Автоматизация кафе Pit restobar в городе Витебск
В этом месяце, в принципе, как и всегда, было немало запусков. Все они были разной сложности, в разных городах и, конечно, со своими особенностями. Где-то это был запуск «с нуля», где-то переавтоматизация «с чистого листа», а где-то открытие новой точки уже полюбившейся всем сети.
Посещая заведения, автоматизированные компанией Guscom, Вы даже не подозреваете, как много было проведено работы:
- обсуждение потребностей клиента и формирование общего видения проблем;
- подбор оптимального комплекта оборудования и программного обеспечения;
- консультация по прокладке локальной сети;
- подготовка и заполнение всей информации, необходимой для корректного старта и работы заведения. Сюда входит:
- импорт меню;
- разрисовка карты столов;
- заполнение списка персонала;
- прошивка логотипа в принтера и так далее;
- при необходимости помощь в фискализации кассового оборудования;
- установка оборудования (зачастую инженерам приходиться самостоятельно решать проблемы в локальной сети);
- обучение персонала работе с программным комплексом.
Все это в сжатые сроки и учитывая специфику работы каждого заведения. Мы уже неоднократно подтверждали свой лозунг «Автоматизация за один день!»
Кажется, что после запуска работа наших сотрудников окончена? Но это не так - после «старта» инженера консультируют и помогают персоналу заведения по любым вопросам, начиная с создания и закрытия счета и заканчивая формированием необходимых отчетов. Стараемся помогать даже в вопросах не связанных с сопровождением ПО Guscom. В качестве подержки нового заведения сопровождение первые два месяца предостовляется совершенно бесплатно. И даже после истечения этого срока инженеры всегда рады помочь всем клиента.
Кстати, самый долгий срок постояного сотрудничества, в виде сопровождения программного комплекса состовляет более 12 лет. А такая долгая дружба свидетельствует о надежности и стабильности.
Сейчас, посещая заведения и видя на POS-терминалах логотип компании Guscom,Вы можете быть уверены, что в каждом предчеке и счете есть душа и огромный труд каждого сотрудника компании Guscom.
С любовью к каждому клиенту и его посетителю, Ваш Guscom!
