Автоматизация ресторанного бизнеса
+375(17) 336 01 35   +375(29) 389 59 19   +375(29) 30 588 30

25 ноября 2019

С любовью к каждому клиенту

В этом месяце, в принципе, как и всегда, было немало запусков. Все они были разной сложности, в разных городах и, конечно, со своими особенностями. Где-то это был запуск «с нуля», где-то переавтоматизация   «с чистого листа», а где-то открытие новой точки уже полюбившейся всем сети.

 

 

Посещая заведения, автоматизированные компанией Guscom, Вы даже не подозреваете, как много было проведено работы:

  • обсуждение потребностей клиента и формирование общего видения проблем;
  • подбор оптимального комплекта оборудования и программного обеспечения;
  • консультация по прокладке локальной сети;
  • подготовка и заполнение всей информации, необходимой для корректного старта и работы заведения. Сюда  входит:
  1. импорт меню;
  2. разрисовка карты столов;
  3. заполнение списка персонала;
  4. прошивка логотипа в принтера и так далее;
  • при необходимости помощь в фискализации кассового оборудования;
  • установка оборудования (зачастую инженерам приходиться самостоятельно решать проблемы в локальной сети);
  • обучение персонала работе с программным комплексом.

Все это в сжатые сроки и учитывая специфику работы каждого заведения. Мы уже неоднократно  подтверждали свой лозунг «Автоматизация за один день!»

Кажется, что после запуска работа наших сотрудников окончена? Но это не так - после «старта» инженера консультируют и помогают персоналу заведения по любым вопросам, начиная с создания и закрытия счета и заканчивая формированием необходимых отчетов. Стараемся помогать даже в вопросах не связанных с сопровождением ПО Guscom. В качестве подержки нового заведения  сопровождение первые два месяца предостовляется совершенно бесплатно. И даже после истечения этого срока инженеры всегда рады помочь всем клиента.

Кстати, самый долгий срок постояного сотрудничества, в виде сопровождения программного комплекса состовляет более 12 лет. А такая долгая дружба свидетельствует о надежности и стабильности.

Сейчас, посещая заведения и видя на POS-терминалах логотип компании Guscom,Вы можете быть уверены, что в каждом предчеке и счете есть душа и огромный труд каждого сотрудника компании Guscom.

 

С любовью к каждому клиенту и его посетителю, Ваш Guscom!

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Последние новости

все новости »


Полезные материалы

все статьи »